Info
Hyvä tietää
Täältä löydät tärkeimmät tiedot varauksesta, maksuista, käytännöistä ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsetteko vettä ja sähköä?
Pystymme työskentelemään monissa kohteissa itsenäisesti. Kerro varauksen yhteydessä, onko paikassa vesipiste tai sähköä käytettävissä, niin varaudumme oikein.
Millä alueella palvelette?
Turku ja lähialueet. Kauempana sijaitseviin kohteisiin voi tulla pieni matkakorvaus – kerromme sen aina etukäteen.
Kuinka kauan pesu kestää?
Basic Wash noin tunnin, Interior Clean 2–3 tuntia ja Premium Detail 4–6 tuntia auton koosta ja kunnosta riippuen.
Miten maksu tapahtuu?
Maksu hoidetaan paikan päällä työn valmistuttua. Sovimme maksutavasta varauksen yhteydessä.
Ovatko hinnat lopullisia?
Hinnat ovat alkaen-hintoja. Lopulliseen hintaan vaikuttavat auton koko ja kunto sekä tarvittava työmäärä ja mahdollinen matkakorvaus.
Mitä tapahtuu, jos sataa?
Sisäpesu onnistuu sateellakin. Ulkopesua ja suojauksia emme tee kovalla sateella, koska pinnan pitää olla kuiva. Jos sää estää työn, sovimme kanssasi uuden ajan.
Voiko autossa olla tavaroita?
Poista kaikki henkilökohtaiset tavarat ja roskat autosta ennen varattua aikaa. Emme vastaa autoon jätettyjen tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta.
Jos autossa on poikkeuksellisen paljon roskia, siitä voidaan veloittaa lisäsiivous auton kunnon mukaan.
Käytättekö omia aineita?
Kyllä. Tuomme mukanamme ammattilaistason pesuaineet ja välineet, joten sinun ei tarvitse hankkia mitään.
Miten suoja-aineet toimivat?
Vaha ja keraaminen suoja muodostavat maalipinnalle ohuen kerroksen, joka hylkii vettä ja likaa. Auto pysyy pidempään puhtaana ja seuraava pesu on helpompi. Suojan kestoon vaikuttavat ajomäärä, säilytys ja pesutapa.
Miten peruutan tai siirrän varauksen?
Ilmoita siirrosta tai perumisesta mahdollisimman pian puhelimella tai viestillä. Näin voimme tarjota ajan toiselle asiakkaalle.
Saanko vahvistuksen varauksesta?
Kyllä. Saat varauksesta heti automaattisen vahvistuksen sähköpostiisi. Varaaminen on maksutonta, eikä sivuston kautta makseta mitään.
Mitä minun pitää valmistella ennen pesua?
Varmista, että autolle on esteetön pääsy ja sen ympärillä on riittävästi tilaa työskentelyyn.
Tyhjennä auto henkilökohtaisista tavaroista ja roskista.
Milloin työn jäljestä pitää huomauttaa?
Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää. Ilmoita mahdollisista työn laatuun tai vaurioihin liittyvistä huomioista 24 tunnin kuluessa työn valmistumisesta, jotta voimme hoitaa asian kuntoon.
Peritäänkö biologisista jätteistä lisämaksu?
Kyllä. Autoista, joissa on biologista jätettä, veloitetaan lisämaksu. Näitä ovat:
- home
- oksennus
- veri
- virtsa
Lisämaksu on 50–300 €, ja se lisätään palvelun hintaan.
Tarkemmat ehdot: käyttöehdot ja tietosuojaseloste.